Das erwartet Sie bei uns:

Sicherheit & Stabilität

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
• Kurze Probezeit von nur 3 Monaten

 Attraktive Vergütung & finanzielle Extras

• Überdurchschnittliche Bezahlung nach Haustarifvertrag
• Regelmäßige Lohnerhöhungen und variable Zusatzvergütung für deinen Einsatz
• Sonderzahlungen wie Anwesenheitsgeld und jährliche Sonderzuwendung
• Monatliche steuerfreie Gesundheitsprämie von 40 €
• Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing

 Planbare Arbeitszeiten & Erholung

• Feste und weit im Voraus geplante Dienstzeiten
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung

 Weiterentwicklung & Perspektiven

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung

 Familie & Alltag

• KITA-Zuschuss
• Gute Verkehrsanbindung

 Mitarbeitervorteile & Extras

• Mitarbeiterrabatte auf Teile, Werkstattaufträge und Fahrzeugkäufe

 Unternehmenskultur & Wertschätzung

• Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Teamevents
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Ihre Aufgaben:

• Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Servicekund:innen – von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Sie nehmen Kundenwünsche auf, führen Direktannahmen inkl. Diagnose und Videochecks durch und beraten transparent zu Reparaturen und Zusatzleistungen.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, planen verbindliche Termine und koordinieren die Werkstattabläufe.
• Sie stellen die hohe Qualität der Arbeiten sicher, kümmern sich um Reklamationen und sorgen für zufriedene Kunden.
• Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf zusammen und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung zum/zur Serviceberater/in oder als Kfz-Meister/in.
• Sie bringen Berufserfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Position mit.
• Sie gehen offen, strukturiert und kundenorientiert auf Menschen zu und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Sie arbeiten zuverlässig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
• Sie haben Lust auf Weiterentwicklung und bleiben fachlich gerne auf dem neuesten Stand.