Serviceleiter (m/w/d) für unseren Standort in Halle

30.08.2019

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen:

Serviceleiter (m/w/d) für unseren Standort in Halle

Verantwortung

Der Serviceleiter ist dafür verantwortlich, dass alle Mitarbeiter im Servicebereich mit optimalen Leistungen eine größtmögliche Kundenzufriedenheit gewährleisten. Durch streng kundenorientiertes Denken und Handeln steigert er den Anteil der Filiale am lokalen Service-Marktpotential. Er sorgt dafür, dass die mit der Geschäftsleitung abgestimmten Filialergebnisse realisiert werden.

Als Stelleninhaber ist er für die Betreuung der Kunden in allen Belangen des Services sowie in Abwesenheit des Verkaufsleiters für den Verkauf zuständig.

 

Hauptaufgaben:

  • Organisation des Betriebsablaufes im Service einschließlich Anmeldung und Teilewesen
  • Organisation der Ausbildung der Azubis
  • Wahrnehmung der Aufgaben des Serviceberaters im Bedarfsfall
  • Durchsetzung von Ordnung, Sauberkeit und Disziplin auf dem gesamten Standortgelände sowie in den einzelnen Abteilungen einschließlich Sicherheit auf den Zufahrten und innerbetrieblichen Straßen und Parkplätzen sowie Winterdienst
  • Überwachung und Durchsetzung der Vorschriften zur Arbeits- und Betriebssicherheit, des Umgangs mit Gefahrgut und –stoffen sowie des Umweltschutzes
  • Durchführung von regelmäßigen Dienstberatungen und Schulungen
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Bestandsführung des Teile- und Zubehörlagers vor Ort
  • Teilnahme an wöchentlichen Service-Bereichsleiter-Sitzungen zu /über:

 

Sie verfügen über:

  • Vorzugsweise abgeschlossene technische Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, idealerweise Kfz-Meister oder abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher und/oder automobiler Fachrichtung.
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Kundendienst und Werkstattabläufe
  • Durchsetzungsvermögen

 

Wir bieten:

  • Geregelte und langfristig planbare Arbeitszeiten - keine Nachschichten
  • Werkzeuge, Anlagen und Arbeitsmaterialien auf aktuellem technischen Stand
  • Solide Grundvergütung entsprechend persönlicher Qualifikation und Ausbildungsstand
  • Variable Zusatzvergütung in Anlehnung an persönliche Leistungen und Engagement
  • Verschiedene Sonderzuwendungen u.a. Kindergartenzuschuss, Gesundheitsprämie, Anwesenheitsgeld
  • Urlaub: 2019: 27 Arbeitstage; ab 2020: 28 Arbeitstage
  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wiederfinden und mit uns Trends frühzeitig erkennen, strategisch klug umsetzen sowie die Region und die Menschen bewegen wollen, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an: personal@ps-union.de, Frau Ilona Klamt.

 

 

Wir freuen uns auf Sie.

 

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