Deutschlands Servicekönige

02.01.2023

"Die Ansprüche sind hoch, die Wünsche vielfältig, die Probleme individuell und der Ton oft genervt: Nicht allen Kunden kann man es immer recht machen. Nur: woher soll der Verkäufer schon wissen, wie es der jeweilige Kunde gern haben möchte?" (Thorsten Jacobs, Focus Ausgabe 42,2022, S. 92)

Wir wissen wie, denn bei uns wird SERVICE groß geschrieben!

Und das ist nicht zur Selbstlob, denn offensichtlich empfinden dies unsere Kunden genauso.

In einer Studie von DEUTSCHLAND TEST wurden bundesweite Umfragen von August bis September 2022 durchgeführt.

Die Fragestellung: "Welcher Anbieter in (Branche) bietet in (Stadt) aus Ihrer Sicht den besten Kundenservice?"

Wir dürfen und glücklich schätzen, denn aus 313.691 Kundenstimmen wurde eine Auswertung in 23 Branchen für 56 Städte (mit mindestens 150.000 Einwohnern) erstellt und wir haben in der Branche Autohäuser für die Stadt Halle (Saale) den ersten Platz erreicht.

Deswegen möchten wir all unseren Kunden an dieser Stelle ein herzliches "DANKE" entgegen richten. Wir werden unseren guten Service beibehalten und auch weiterentwickeln und starten so motiviert in das neue Jahr!

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